Informativa sulla Privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali è ovelintraq, con sede legale in Via Circonvallazione Occidentale, 138, 47923 Rimini RN, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy attraverso i seguenti canali:

Siamo disponibili a rispondere a tutte le tue domande riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali e a fornirti assistenza nell'esercizio dei tuoi diritti.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti servizi di qualità e migliorare costantemente la tua esperienza. La raccolta avviene sempre nel rispetto della normativa vigente e con la massima trasparenza.

Dati forniti direttamente da te

Quando interagisci con il nostro sito web o richiedi i nostri servizi, potresti fornirci volontariamente alcune informazioni personali:

• Nome e cognome quando compili i moduli di contatto o prenoti una consulenza
• Indirizzo email per ricevere comunicazioni e conferme di appuntamento
• Numero di telefono per essere ricontattato dal nostro team
• Preferenze di stile e informazioni sulle tue esigenze specifiche
• Feedback e commenti che scegli di condividere con noi

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, alcuni dati vengono raccolti automaticamente attraverso tecnologie standard:

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna pagina
• Pagina di provenienza e successiva destinazione
• Data e ora di accesso al sito

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e con la tua autorizzazione. Ecco un elenco dettagliato di come utilizziamo le informazioni raccolte:

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi diversi da quelli indicati senza prima ottenere il tuo consenso esplicito. Ogni utilizzo dei tuoi dati personali rispetta rigorosamente le finalità per cui sono stati raccolti.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento:

• Dati relativi a prenotazioni e servizi: conservati per 5 anni dalla data dell'ultimo servizio, in conformità con gli obblighi fiscali e contabili
• Dati di contatto per newsletter: conservati fino alla revoca del consenso da parte tua
• Dati analitici del sito web: aggregati e anonimizzati dopo 24 mesi
• Comunicazioni email: conservate per 3 anni dalla data dell'ultima interazione

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei tuoi dati esercitando il tuo diritto all'oblio.

ovelintraq non vende né cede i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con le dovute garanzie di sicurezza:

Fornitori di servizi autorizzati

Collaboriamo con fornitori esterni accuratamente selezionati che ci aiutano a gestire il sito web e i servizi. Questi includono:

• Provider di hosting web per garantire la disponibilità del sito
• Servizi di email marketing per l'invio di newsletter (solo con il tuo consenso)
• Strumenti di analisi web per comprendere l'utilizzo del sito
• Sistemi di gestione delle prenotazioni e dell'agenda

Tutti questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati e ne limitano l'utilizzo alle sole finalità per cui sono stati condivisi.

Obblighi legali

Potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da altre procedure legali. In questi casi, divulgheremo solo le informazioni strettamente necessarie e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.

In conformità con il GDPR e le normative italiane sulla privacy, hai numerosi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci:

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a info@ovelintraq.sbs o contattaci telefonicamente al +39 065 091 4291. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dalla normativa. Non è richiesto alcun pagamento per l'esercizio dei tuoi diritti.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per ovelintraq. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure tecniche di sicurezza

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Protezione dei server con firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari dei dati con archiviazione sicura e crittografata
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza e delle patch di vulnerabilità
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi interni

Misure organizzative

• Accesso ai dati personali limitato al solo personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulle pratiche di protezione dei dati
• Procedure interne per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza dei dati

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema è completamente invulnerabile. Ti incoraggiamo a utilizzare password sicure e a non condividere le tue credenziali di accesso con altri.

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi di fornitori terzi che comportano il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò accade, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti.

In particolare, alcuni dei nostri fornitori di servizi cloud potrebbero avere server negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni extra-UE. In questi casi, verifichiamo che il fornitore offra un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito dal GDPR.

I servizi di ovelintraq sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati personali da un minore di 16 anni senza adeguato consenso, adotteremo misure per cancellare tali informazioni il prima possibile.

I genitori o i tutori legali che ritengono che un minore abbia fornito dati personali senza autorizzazione sono invitati a contattarci immediatamente per richiedere la rimozione di tali informazioni.

ovelintraq si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili.

Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo attraverso un avviso ben visibile sul nostro sito web o tramite email se disponiamo del tuo indirizzo di posta elettronica. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.

Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.